プロセスマイニング
プロセスマイニングツールを使えば、ビジネスプロセスが実際にどのように実行されているのかを可視化できます。プロセスマイニングテクノロジーにより、ERPやCRMなどの既存システムのデータを活用して、改善すべき点を明らかにし、組織全体の価値をすばやく把握できます。
1. なぜプロセスマイニングが重要なのか
プロセスマイニングにより、業務活動のログを取得し分析、業務プロセスを可視化することで、現状を把握して業務改善に活用することができます。これにより、かつてないほど容易にプロセスを最適化できます。プロセスマイニングソフトウェアのパイオニアであるCelonis は、10年前に他社に先駆けてプロセスマイニングテクノロジーを開発しました。現在、Celonisプロセスマイニングソフトウェアは世界で最も評価が高く、最も人気のあるプロセスマイニングテクノロジーで、あらゆる業界のFortune 500企業に採用されています。 当社のプロセスマイニングソフトウェアは、お客様のコアビジネスプロセスのパフォーマンスを向上させることで、迅速に価値を発見し、獲得することを可能にします。このソフトウェアは、価値抽出レイヤーとして動作する唯一のテクノロジープラットフォームで、プロセスのパフォーマンスを継続的に監視し、ボトルネックを解消し、適切なアクションを組み立てて、価値を捉える役割を果たしています。