Uber は、カスタマー サービスの遅延が顧客満足度に影響を与えていることに気づきました。そして、遅延時間改善に対応する能力を最大化することで＄20Mの効果を上げました

L’Orealは、サプライチェーンでクレジット処理やオーダー処理の滞留解消に取り組むことで、18ヶ月間で業務実行能力と効率を3倍に向上させました。

製品&サービス部門では、Vodafoneは業務実行能力を向上させ、製品＆サービスの市場投入までの時間を20%短縮し、調達プロセスコストを11%削減しました。

IT調査会社Everest GroupのProcess Mining Peak Matrix 2020によると、Celonisは全産業にわたり市場で最も高いシェアを獲得しています。

CelonisはIT調査会社HFSの「HFS Top10Process Intelligence2020」レポートで総合1位を獲得しました。