Descubre cómo los líderes de los sectores financiero y de servicios compartidos de Europa y Estados Unidos analizan los procesos como fuente de valor.
Tras haber consultado a más de 300 líderes de los sectores financiero y de servicios compartidos:
Analiza estos y otros resultados, y descubre qué impulsa la necesidad de optimizar los procesos, cómo las empresas de los sectores financiero y de servicios compartidos afrontan este reto, y los resultados que obtienen los pioneros de los procesos.