Gestión de Procesos

Celonis Process Management te ofrece capacidades inigualables de diseño y gobernanza de procesos dentro de la plataforma Celonis. 

Celonis Process Management enriquece nuestra plataforma con conocimientos institucionales sobre cómo debe operar tu negocio, desde determinar las relaciones de procesos hasta comprender la arquitectura empresarial, la estructura organizativa y el impacto de los procesos en la experiencia del cliente.

Primero extrae, luego modela, y permite que tus equipos ejecuten los procesos correctamente en tiempo real.

Abstract white form on black background

Process Designer

Mapea tu organización y modela con IA

Crea un mapa empresarial completo de tu organización, desde los equipos involucrados, hasta los sistemas que los procesos afectan, pasando por las políticas que rigen cada paso en el camino.

Asegúrate de tener la documentación adecuada para fines regulatorios y de cumplimiento, así como las mejores prácticas para guiar a tus equipos en el día a día.

¿No sabes por dónde empezar? Impulsa tus esfuerzos de modelado de procesos con modelado generativo de IA.

Process manager screenshot
Close
Process manager screenshot

Process Navigator

Un único portal para capacitar a todas tus personas

Diseñar un proceso solo te lleva hasta cierto punto. La incorporación efectiva y la adherencia son clave aquí.

Ofrece a cada empleado un repositorio personalizado de procesos y su contexto operativo más amplio, integrado en sistemas cotidianos como Microsoft Teams, para que sepan qué pasos tomar, cuándo y en qué sistemas.

Tendrán información en tiempo real sobre cómo se están ejecutando realmente los procesos y una interfaz de chatbot de inteligencia artificial fácil donde puedan hacer preguntas y entender la estructura organizativa.

Process Navigator screenshot
Close
Process Navigator screenshot

Process Cockpit

Integrar información en modelos de procesos vivos

El Cockpit de Procesos da vida a tus modelos con una visión general de procesos totalmente transparente y fácil de navegar, gracias a la integración de información del Celonis Process Intelligence Graph.

Este suministro directo de datos transaccionales en vivo potenciará tus capacidades de gobernanza de procesos y brindará a todas tus personas una experiencia más fácil, rápida y personalizada, generando valor que beneficia a los clientes, al negocio y al planeta.

Process Cockpit screenshot
Close
Process Cockpit screenshot

Recursos relacionados

Habla con un experto de Celonis

Nuestro equipo dedicado está listo para hablar cuando tú lo estés.

Dear visitor, you're using an outdated browser. Parts of this website will not work correctly. For a better experience, update or change your browser.